Użyteczna strona

Zarząd Związku Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska docenił rolę Programu Certyfikującego Użyteczna Strona i zdecydował go wesprzeć poprzez oficjalną akredytację. Jest ona wyrazem ścisłej współpracy w zakresie tworzenia standardów branży internetowej w Polsce, jak i edukacji rynku w obszarze użyteczności.


Program Certyfikacyjny Użyteczna Strona jest inicjatywą skierowaną do firm, przedsiębiorstw i instytucji publicznych pragnących poprawić użyteczność własnych serwisów internetowych. Umożliwia on weryfikację zakresu trudności i problemów, z jakimi spotykają się ich użytkownicy. Określenie poziomu funkcjonalności, bezpieczeństwa oraz jakości serwisów internetowych pozwala na spełnienie oczekiwań e-klientów, tak aby strona była oceniana jak najwyżej.

Akredytacja IAB, światowej organizacji kształtującej przyszłości internetu, potwierdza słuszność idei podnoszenia poziomu użyteczności serwisów internetowych celem umożliwienia znalezienia na nich informacji w łatwy, przyjazny i szybki sposób – mówi Jarosław Sobolewski, dyrektor generalny Związku Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska

Inwestycje w badania nadal postrzegane są jako niepotrzebny koszt. W czasie kryzysu działania biznesowe przenoszone są do internetu, jednak rzadko kiedy pamięta się o inwestycji w użyteczność. Dobrze skonstruowana aplikacja czy witryna www jest nie tylko wymogiem światowych standardów, ale może stać się istotnym czynnikiem przewagi konkurencyjnej poprzez wzrost wskaźników sprzedażowych, np.: konwersji - mówi Ireneusz Tomczak, prezes Fundacji Obserwatorium Zarządzania.

Fundacja Obserwatorium Zarządzania to „think tank” w zakresie nowoczesnej gospodarki, a w szczególności w zakresie kapitału ludzkiego, przedsiębiorczości, technologii ICT. We współpracy międzynarodowej realizuje badania, programy certyfikacyjne i projekty unijne. Przygotowała polski wkład do Globalnego Raportu Konkurencyjności 2009 (łącznie udział bierze ponad 130 krajów) wydawanego przez Word Economic Forum (organizator szczytu w Davos oraz szeregu najbardziej prestiżowych badań ekonomicznych). Jest organizatorem prestiżowych Programów Certyfikacyjnych: Inwestor w Kapitał Ludzki, Firma Przyjazna Klientowi, Great Place to Work(r) mających na celu:

• podnoszenie poziomu zarządzania w organizacjach,

• edukacje rynku w zakresie nowoczesnych metod zarządzania,

• promowanie dobrych praktyk.