"(...)Podejmowane przez nas zmiany spotykają się z uznaniem ekspertów - serwis internetowy Liberty Direct został laureatem Programu Certyfikującego Użyteczna Strona, a także oceniony najwyżej pod kątem użyteczności w raporcie "OC w Internecie. Użyteczność serwisów internetowych polskich ubezpieczycieli OC" przygotowanym pod patronatem Rzecznika Ubezpieczonych, pani Haliny Olendzkiej" - dodaje. Redesign strony Liberty Direct został powierzony agencji interaktywnej Hypermedia.
Celem wprowadzenia zmian jest ułatwienie przemieszczania się w ramach serwisu, dzięki czemu odnajdywanie informacji na stronie będzie jeszcze łatwiejsze. Strona została także wzbogacona o kompendium wiedzy ubezpieczeniowej, które ułożone w formie zestawu pytań i odpowiedzi i pozwala uzyskać wszystkie potrzebne do zawarcia polisy informacje. Serwis przeszedł ponadto modyfikacje technologiczne, dzięki którym będzie obsługiwany przez najnowocześniejsze wyszukiwarki internetowe, a także skróceniu ulegnie czas jego ładowania(...)"