Użyteczna strona

9 czerwca 2010 podczas IAB UPDATE Fundacja Obserwatorium Zarządzania - organizator Programu Certyfikacyjnego Użyteczna Strona, już po raz drugi wręczyła Certyfikaty firmom, które w wyniku audytu stron internetowych, uzyskały najwyższe wyniki w zakresie użyteczności swoich serwisów. Są to organizacje pochodzące z różnych branż: artykułów biurowych, spożywczo – przemysłowej, turystycznej, wydawniczej. Łączy je jednak to, że z najwyższą starannością traktują potrzeby swoich e-Klientów.

Laureatami Programu Certyfikacyjnego Użyteczna Strona zostały następujące serwisy:

abis.pl
makro.pl
neckermann.pl
scanholiday.pl
tui.pl
dashofer.pl

Certyfikat jest wyrazem uznania dla stron internetowych za stosowanie innowacyjnych rozwiązań i najlepszych praktyk w zakresie usability. Jest przyznawany wyróżnionym serwisom, które uzyskają minimum 80% wartości Indeksu Użyteczna Strony. Godło jest wyrazem uznania za przestrzeganie zasad mających na celu budowanie wygodnej i przyjaznej witryny dla e-Klienta.

(kliknij obrazek aby go powiększyć)

Organizacje przystępujące do Programu Certyfikacyjnego Użyteczna Strona podlegają szczegółowemu i wieloaspektowemu audytowi, którego celem jest określenie obszarów funkcjonowania serwisu, w których użytkownicy zgłaszają najwięcej trudności oraz określenie poziomu funkcjonalności, bezpieczeństwa oraz jakości serwisu. Po zakończeniu etapu badawczego, każdy podmiot otrzymuje indywidualny raport, zawierający szczegółowe wyniki badania, jak również rekomendacje i wskazówki, które mogą pomóc w udoskonalaniu firmowego serwisu internetowego. Celem wprowadzanych zmian jest  przede wszystkim spełnienie oczekiwań e-klientów i sprawienie, aby ich doświadczenie z korzystania z serwisu było jak najlepsze.

(kliknij obrazek aby go powiększyć)

Patronat honorowy nad Programem objęło Ministerstwo Gospodarki. W uzasadnieniu decyzji o objęciu patronatem przedstawiciele ministerstwa podkreślili, że Program przyczynia się do  upowszechnienia wiedzy na temat możliwości wykorzystania kanałów elektronicznych wśród przedsiębiorców oraz rozwoju e-commerce w Polsce. 

Certyfikat jest akredytowany przez Związek Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska.

Partnerami Merytorycznymi Programu Użyteczna Strona są: UseLab Sp. z o.o., SARE Sp. z o.o.,  Bluerank Sp. z o.o., Gemius S.A., Codecoders, Eyetracking Sp.z o.o.
Patronami Medialnymi Programu są: Grupa Onet.pl S.A., Wirtualna Polska S. A., gazeta.pl, Interia.pl S.A., Puls Biznesu.